ცხოვრება 5 წუთი წასაკითხად
საჭმლისა და პროდუქტების მიტანა საქართველოში: Wolt, Glovo, Bolt Food, ფასები და გამოწერები
საქართველოში საჭმლისა და პროდუქტების შეკვეთების უმეტესობა Wolt-სა და Glovo-ზე მოდის, Bolt Food კი მათ საგრძნობლად ჩამორჩება და მესამე ადგილზეა. Wolt-იც და Glovo-ც 9 ქალაქში მუშაობს. თბილისში ახლომდებარე რესტორნიდან მიტანა 1 ლარზე ნაკლები ჯდება, ქალაქის მეორე ბოლოდან კი დაახლოებით 5-7 ლარი.
სამივე აპლიკაცია ინგლისურად და რუსულად მუშაობს, გადახდა ბარათით შეიძლება, Wolt-ში კი ნაღდი ფულითაც. მიტანის საფასური მანძილსა და კალათის თანხაზეა დამოკიდებული. პროდუქტებსა და წყლის ბოთლებს ცალ-ცალკე უკვეთავენ, ალკოჰოლზე კურიერი კართან პირადობას გთხოვთ, შეკვეთა თუ დაიკარგა, პირველ რიგში აპლიკაციის მხარდაჭერის ჩატს სწერთ.
რომელი აპლიკაცია სად მუშაობს
Wolt და Glovo ერთსა და იმავე ქალაქებს ფარავს: თბილისი, ბათუმი, ქუთაისი, რუსთავი, ზუგდიდი, გორი, თელავი, ფოთი და ქობულეთი. Wolt-ზე მარტო თბილისში თითქმის 1 500 დაწესებულებაა, Glovo-ს კი მთელ ქვეყანაში 3 000-ზე მეტი პარტნიორი ჰყავს. ამ ქალაქების გარეთ, პატარა დაბებსა და სოფლებში, აპლიკაციები არ მუშაობს.
Bolt Food ცალკე აპლიკაციაა იმავე კომპანიისა, რომელსაც Bolt-ის ტაქსი ეკუთვნის, და იმავე ქალაქების უმეტესობაში მუშაობს. Yandex Eats-მა 2026 წლის თებერვალში საქართველოდან წასვლა გამოაცხადა, თუმცა მისი საკურიერო სერვისი Yandex Delivery ქვეყანაში დარჩა.
| აპლიკაცია | iPhone | Android |
|---|---|---|
| App Store | Google Play | |
| App Store | Google Play | |
| Bolt Food | App Store | Google Play |
რა ღირს მიტანა
მიტანის საფასურს რესტორანსა და თქვენს მისამართს შორის მანძილი განსაზღვრავს. Wolt-ის ტარიფები თბილისის რესტორნებიდან მიტანაზე 2026 წლის ოქტომბრის მდგომარეობით ასეთია:
| მანძილი | Wolt-ის მიტანა თბილისში |
|---|---|
| 500 მ-მდე | 0,29 ლარი |
| 1 კმ-მდე | 0,85 ლარი |
| 2 კმ-მდე | 1,59 ლარი |
| 3 კმ-მდე | 3,29 ლარი |
| 5 კმ-მდე | 5,09 ლარი |
| 5 კმ-ზე მეტი | 5,09-7,09 ლარი |
ქუთაისში, რუსთავსა და ზუგდიდში მიტანა უფრო იაფია: 5 კმ-ის ფარგლებში 0,59-2,59 ლარი. სუპერმარკეტიდან მიტანა რესტორნიდან მიტანაზე ძვირია: თბილისში მანძილის მიხედვით დაახლოებით 1-დან 5,80 ლარამდე.
თუ რესტორნიდან შეკვეთა 12 ლარზე ნაკლებია, მაღაზიიდან კი 25 ლარზე, Wolt სხვაობას მცირე შეკვეთის საფასურით ავსებს. ამას მომსახურების საფასურიც ემატება, ჩვეულებრივ კალათის რამდენიმე პროცენტი. გადახდამდე აპლიკაცია საბოლოო თანხას ყველა საფასურის ჩათვლით გაჩვენებთ.
აპლიკაციაში მენიუს ფასები ზოგჯერ რესტორნის ფასებზე მაღალია: პლატფორმები დაწესებულებებისგან საკომისიოს იღებენ და ზოგი ამ ხარჯს მომხმარებელს აკისრებს. თუ ადგილი ახლოსაა, იმავე აპლიკაციით შეკვეთა და თავად წაღება, როგორც წესი, უფრო იაფი ჯდება.
Wolt+ და Glovo Prime გამოწერები
ორივე გამოწერა თვეში 8,99 ლარი ღირს. Wolt+-ით მონაწილე დაწესებულებებიდან 4 კმ-ის რადიუსში მიტანა უფასოა, თუ კალათა რესტორნებში მინიმუმ 15 ლარია, მაღაზიებში 20, სასურსათო მაღაზიებში კი 35. მომსახურების საფასურზე 80%-მდე ფასდაკლება მოქმედებს, პირველი 30 დღე კი უფასოა.
Glovo Prime Prime-ნიშნიან დაწესებულებებში მიტანას უფასოს ხდის და სხვა საფასურებსაც ამცირებს. თავად Glovo-ს გათვლით, ერთ შეკვეთაზე დანაზოგი დაახლოებით 4,70 ლარია. თუ თვეში სულ მცირე 2-3-ჯერ უკვეთავთ, რომელი გამოწერაც არ უნდა აირჩიოთ, თავს იმართლებს. გაუქმება აპლიკაციაში, თქვენი პროფილიდან შეგიძლიათ.
როგორ შევუკვეთოთ: ენა, მისამართი, გადახდა
Wolt-ში, Glovo-სა და Bolt Food-ში ინგლისურის ან რუსულის არჩევა შეიძლება. რესტორნების მენიუ კი ხშირად მხოლოდ ქართულადაა, თუმცა Wolt-ის საიტზე ავტომატური თარგმანის ღილაკია. რეგისტრაცია ტელეფონის ნომრით ხდება და თუ კურიერი ვერ გიპოვით, სწორედ ამ ნომერზე დაგირეკავთ. ამიტომ ადგილობრივი SIM-ბარათი საქართველოში საქმეს ბევრად გაგიმარტივებთ.
მისამართს რუკაზე ნიშნულით უთითებთ, შემდეგ ამატებთ სადარბაზოს, სართულს, ბინის ნომერსა და კომენტარს კურიერისთვის. კურიერები ყოველთვის არ საუბრობენ ინგლისურად, ამიტომ რუკაზე ზუსტი ნიშნული და კომენტარი აპლიკაციაში მიტანას ამარტივებს.
გადახდა ბარათით შეგიძლიათ, მათ შორის უცხოური ბანკის ბარათითაც, თუმცა თქვენმა ბანკმა შეიძლება კონვერტაციის საკომისიო დაგაკისროთ. Glovo იღებს Visa-ს, Mastercard-სა და American Express-ს. საქართველოში Wolt-ში კურიერთან ნაღდი ფულით გადახდაც შეიძლება, ლიმიტი აპლიკაციაშია მითითებული.
ჩაის ფული სავალდებულო არ არის. Wolt-ში მას აპლიკაციაშივე ამატებთ და კურიერი მის 100%-ს იღებს. Glovo-შიც ეს თქვენი გადასაწყვეტია.
პროდუქტები, აფთიაქები და წყალი
თბილისში Wolt-ით SPAR-იდან, Europroduct-იდან, Carrefour-იდან, Libre-დან, Goodwill-იდან და Fresco-დან შეკვეთა შეგიძლიათ, Wolt-ის საკუთარი მაღაზია Wolt Market კი სადღეღამისოდ მუშაობს. Nikora (ნიკორა) Glovo-ზეა. Wolt-ზევეა აფთიაქების ქსელები PSP და Aversi (ავერსი), ასე რომ ურეცეპტო წამლებს საქართველოს აფთიაქებიდან პირდაპირ კარამდე მოგიტანენ.
ზოგ ქსელს საკუთარი მიტანის აპლიკაციაც აქვს. 2 Nabiji მაღაზიის ფასად 25 წუთში მიტანას გპირდებათ, Goodwill თბილისსა და შემოგარენში 2 საათში მოგიტანთ, Agrohub თბილისსა და ბათუმში მუშაობს, SPAR-ს კი ონლაინ მაღაზია აქვს საიტზე sparonline.ge.
სასმელ წყალს 19-ლიტრიან ბოთლებში პირდაპირ მწარმოებლისგან უკვეთავენ, ამისთვის დისპენსერი ან ხელის ტუმბო დაგჭირდებათ. მაგალითად, Aqua Geo-ს წყალი Sno-ს ერთი ბოთლი 12 ლარი ღირს, შეკვეთა შეიძლება საიტზე aquageo.ge ან ტელეფონზე +995 322 47 04 12.
ალკოჰოლი, სიგარეტი და ღამის მიტანა
ალკოჰოლი მხოლოდ 18 წელს მიღწეულებზე იყიდება და კურიერმა შეიძლება ფოტოიანი პირადობა მოგთხოვოთ. დოკუმენტის გარეშე მას შეკვეთის გადმოცემაზე უარის თქმა შეუძლია და ამ შემთხვევაში Wolt მიტანისა და მომსახურების საფასურს ორმაგად ჩამოგაჭრით. „თამბაქოს კონტროლის შესახებ“ საქართველოს კანონი სიგარეტის ონლაინ საცალო გაყიდვას კრძალავს.
ღამით Wolt Market და ზოგი სწრაფი კვების ობიექტი მიტანას არ წყვეტს: ბევრი ღამის 2 ან 3 საათამდე მუშაობს, რამდენიმე კი სადღეღამისოდ. Glovo-მ ღამით შეიძლება ფასები ასწიოს, ფასნამატი შეკვეთის გაფორმებისას ჩანს.
თუ შეკვეთა არ მოვიდა ან საჭმელი უხარისხოა
პირველ რიგში მიწერეთ აპლიკაციის მხარდაჭერის ჩატს. თავად მიტანაზე პლატფორმაა პასუხისმგებელი და თუ პრობლემა სწორედ ამ ეტაპზე იყო, Wolt ზარალს აგინაზღაურებთ, საჭმლის ხარისხზე კი რესტორანი აგებს პასუხს. Glovo-ზე თავად პროდუქტზე საჩივრები პირდაპირ დაწესებულებასთან მიდის.
თუ პლატფორმამ საკითხი ვერ მოაგვარა, შეგიძლიათ საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოს მიმართოთ, რომელმაც 2025 წელს Wolt-ს გამოწერის საფასურის უფრო მკაფიოდ ჩვენება დაავალა. საკვებით მოწამვლის ან გაფუჭებული პროდუქტის ეჭვისას სურსათის ეროვნული სააგენტოს ცხელ ხაზზე 1501 დარეკეთ.
შეუძლიათ თუ არა უცხოელებს კურიერად მუშაობა?
2026 წლის 1 მარტიდან უცხოელებს, რომლებსაც მუდმივი ბინადრობის ნებართვა არ აქვთ, კურიერად მუშაობა ეკრძალებათ. მათთვის, ვინც ამ დროისთვის უკვე მუშაობდა, აკრძალვა 1 მაისიდან ამოქმედდა. ჯარიმა 2 000-დან 12 000 ლარამდეა. უცხოელის საქართველოში მუშაობის სხვა გზები ბინადრობისა და სამუშაო ნებართვაზეა დამოკიდებული.
კურიერები ერთ შეკვეთაზე დაახლოებით 3-4 ლარს იღებენ და 2026 წლის მაისში ანაზღაურების გამო საპროტესტო აქციაც გამართეს, ასე რომ ჩაის ფული მათთვის მართლაც ბევრს ნიშნავს.
მოკლედ
- მთავარი სერვისებია Wolt და Glovo, ორივე 9 ქალაქში მუშაობს, მესამეა Bolt Food.
- თბილისში მიტანის ფასი მანძილზეა დამოკიდებული: ახლოდან 1 ლარზე ნაკლები, ქალაქის მეორე ბოლოდან 5-7 ლარი.
- Wolt-ზე 12 ლარზე ნაკლებ რესტორნის შეკვეთას მცირე შეკვეთის საფასური ემატება.
- Wolt+ და Glovo Prime თითოეული თვეში 8,99 ლარი ღირს და 2-3 შეკვეთის შემდეგ თავს იმართლებს.
- გადახდა ბარათით შეიძლება, Wolt-ზე ნაღდი ფულითაც, ჩაის ფული კი ნებაყოფლობითია.
- ალკოჰოლს მხოლოდ 18 წელს მიღწეულ მომხმარებლებს აწვდიან დოკუმენტის წარდგენით, სიგარეტის ონლაინ გაყიდვა კი აკრძალულია.
- საკვებით მოწამვლის ან გაფუჭებული პროდუქტის შემთხვევაში დარეკეთ სურსათის ეროვნული სააგენტოს ცხელ ხაზზე 1501.
ხშირად დასმული კითხვები
მთავარი სერვისებია Wolt და Glovo: ორივე 9 ქალაქში მუშაობს, მათ შორის თბილისში, ბათუმსა და ქუთაისში, და ორივეში შეიძლება ინგლისური ან რუსული ენის არჩევა. მესამე ყველაზე დიდი Bolt Food-ია. Wolt-სა და Glovo-ზე ერთი და იგივე რესტორნები არ არის, ამიტომ ბევრს ორივე აპლიკაცია აქვს.
მანძილზეა დამოკიდებული: Wolt-ზე ახლომდებარე რესტორნიდან 1 ლარზე ნაკლები, 2 კმ-მდე 1,59 ლარი, 3 კმ-მდე 3,29 ლარი, ქალაქის მეორე ბოლოდან დაახლოებით 5-7 ლარი. 12 ლარზე ნაკლებ შეკვეთას მცირე შეკვეთის დანამატი ემატება, ამას კი მომსახურების საფასურიც.
Wolt საქართველოში ოფიციალურად იღებს ნაღდ ფულს, ლიმიტი აპლიკაციაშია მითითებული. Glovo იღებს Visa-ს, Mastercard-სა და American Express-ს. უცხოეთში გაცემული ბარათითაც შეგიძლიათ გადაიხადოთ, თუმცა ბანკმა შეიძლება ვალუტის კონვერტაციის საკომისიო დაამატოს.
ალკოჰოლი მხოლოდ 18 წლის ასაკს მიღწეულ მომხმარებლებს მიეტანება და კურიერმა შეიძლება ფოტოიანი დოკუმენტი მოგთხოვოთ. „თამბაქოს კონტროლის შესახებ“ საქართველოს კანონი სიგარეტის ონლაინ საცალო ვაჭრობას კრძალავს.