Gürcüstanda yemək və ərzaq çatdırılması: Wolt, Glovo, Bolt Food, qiymətlər və abunəliklər

Gürcüstanda yemək və ərzaq sifarişlərinin böyük hissəsi Wolt və Glovo-nun payına düşür, Bolt Food isə onlardan xeyli geridə, üçüncü yerdədir. Wolt da, Glovo da 9 şəhərdə işləyir. Tbilisidə yaxınlıqdakı restorandan çatdırılma 1 laridən az tutur, şəhərin o biri başından isə təxminən 5-7 lari.

Hər üç tətbiqdə ingilis və rus dili var, kartla ödəmək olar, Wolt-da isə nağd da keçir. Çatdırılma haqqı məsafəyə və səbətin məbləğinə görə dəyişir. Ərzaq və balon su ayrı yolla sifariş edilir, spirtli içki gətirəndə kuryer qapıda sənəd istəyir, sifariş itibsə, əvvəlcə tətbiqdəki dəstək çatına yazırsınız.

Hansı tətbiq harada işləyir

Wolt və Glovo eyni şəhərləri əhatə edir: Tbilisi, Batumi, Kutaisi, Rustavi, Zuqdidi, Qori, Telavi, Poti və Kobuleti. Təkcə Tbilisidə Wolt-da 1 500-ə yaxın müəssisə qeydiyyatdadır, Glovo isə bütün ölkə üzrə 3 000-dən çox tərəfdaşla işləyir. Bu şəhərlərdən kənarda, kiçik qəsəbə və kəndlərdə tətbiqlər işləmir.

Bolt Food Bolt taksi şirkətinin ayrıca tətbiqidir və həmin şəhərlərin əksəriyyətində işləyir. Yandex Eats 2026-cı ilin fevralında Gürcüstan bazarını tərk etdiyini açıqladı, kuryer xidməti Yandex Delivery isə ölkədə qalıb.

Tətbiq	iPhone	Android
Wolt	App Store	Google Play
Glovo	App Store	Google Play
Bolt Food	App Store	Google Play

Çatdırılma neçəyə başa gəlir

Çatdırılma haqqı restoranla ünvanınız arasındakı məsafəyə görə hesablanır. Wolt-da Tbilisi restoranlarından çatdırılmanın 2026-cı ilin oktyabrına olan tarifləri belədir:

Kutaisi, Rustavi və Zuqdididə çatdırılma daha ucuzdur: 5 km daxilində 0,59-2,59 lari. Supermarketdən çatdırılma restorandan çatdırılmadan bahadır: Tbilisidə məsafəyə görə təxminən 1-5,80 lari.

Restorandan sifariş 12 laridən, mağazadan isə 25 laridən azdırsa, Wolt çatışmayan məbləği kiçik sifariş haqqı kimi üstünə gəlir. Bunun üstünə xidmət haqqı da gəlir, adətən səbətin bir neçə faizi. Ödənişdən əvvəl tətbiq bütün haqlar daxil yekun məbləği göstərir.

Tətbiqdəki menyu qiymətləri bəzən restoranın özündəkindən yüksək olur: platformalar müəssisələrdən komissiya alır, bəziləri də bu xərci müştəriyə ötürür. Restoran yaxındırsa, həmin tətbiqdən sifariş verib yeməyi özünüz götürmək adətən daha sərfəli çıxır.

Wolt+ və Glovo Prime abunəlikləri

Hər iki abunəlik ayda 8,99 lari tutur. Wolt+ ilə iştirakçı müəssisələrdən 4 km radiusda çatdırılma pulsuzdur, bir şərtlə ki, səbət restoranlarda ən azı 15 lari, mağazalarda 20, ərzaq mağazalarında isə 35 lari olsun. Xidmət haqqı 80%-ə qədər azalır, ilk 30 gün isə pulsuzdur.

Glovo Prime Prime nişanlı müəssisələrdə çatdırılmanı pulsuz edir, digər haqları isə azaldır. Glovo-nun öz hesabına görə, hər sifarişdə təxminən 4,70 lari qənaət olunur. Ayda ən azı 2-3 dəfə sifariş verirsinizsə, abunəliklərdən hansını seçsəniz, özünü doğruldacaq. Ləğv etmək üçün tətbiqdə profilinizə daxil olmaq kifayətdir.

Sifariş necə verilir: dil, ünvan, ödəniş

Wolt, Glovo və Bolt Food-da dil kimi ingilis və ya rus dilini seçmək olar. Restoran menyuları isə çox vaxt yalnız gürcücə olur, Wolt-un saytında isə avtomatik tərcümə düyməsi var. Qeydiyyat telefon nömrəsi ilədir, kuryer sizi tapa bilməyəndə də elə bu nömrəyə zəng edir. Ona görə də yerli Gürcüstan SIM-kartı işinizi xeyli asanlaşdırır.

Ünvanı xəritədə nişan qoymaqla seçirsiniz, sonra blok, mərtəbə, mənzil nömrəsini və kuryer üçün qeydi yazırsınız. Kuryerlər həmişə ingiliscə bilmir, ona görə də xəritədə dəqiq qoyulmuş nişan və tətbiqdəki qeyd çatdırılmanı asanlaşdırır.

Kartla, o cümlədən xarici bankın kartı ilə ödəmək olar, sadəcə bankınız valyuta konvertasiyasına görə komissiya tuta bilər. Glovo Visa, Mastercard və American Express qəbul edir. Gürcüstanda Wolt-da kuryerə nağd da ödəmək olar, limit tətbiqdə göstərilir.

Çaypulu məcburi deyil. Wolt-da çaypulunu ödəniş zamanı əlavə edirsiniz və onun 100%-i kuryerə gedir. Glovo-da da bu, öz istəyinizdən asılıdır.

Ərzaq, aptek və içməli su

Tbilisidə Wolt-dan SPAR, Europroduct, Carrefour, Libre, Goodwill və Fresco mağazalarından sifariş vermək olar, Wolt-un öz mağazası Wolt Market isə gecə-gündüz işləyir. Nikora isə Glovo-dadır. PSP və Aversi aptek şəbəkələri də Wolt-dadır, yəni reseptsiz dərmanları Gürcüstan apteklərindən birbaşa qapınıza sifariş edə bilərsiniz.

Bəzi şəbəkələrin öz çatdırılma tətbiqləri var. 2 Nabiji mağazadakı qiymətlərlə 25 dəqiqəyə çatdıracağını vəd edir, Goodwill Tbilisi və ətrafına 2 saat ərzində gətirir, Agrohub Tbilisi və Batumidə işləyir, SPAR-ın isə sparonline.ge saytında onlayn mağazası var.

İçməli suyu 19 litrlik balonlarla birbaşa istehsalçıdan sifariş edirlər, bunun üçün kuler və ya əl nasosu lazımdır. Məsələn, Aqua Geo-nun Sno suyunun bir balonu 12 lari tutur, sifarişi aquageo.ge saytından və ya +995 322 47 04 12 nömrəsinə zənglə vermək olar.

Spirtli içki, siqaret və gecə çatdırılması

Spirtli içki yalnız 18 yaşı tamam olanlara satılır, kuryer isə şəkilli sənəd istəyə bilər. Sənəd yoxdursa, kuryer sifarişi verməyə bilər, Wolt isə bu halda çatdırılma və xidmət haqqını ikiqat tutur. Gürcüstanın «Tütünə nəzarət haqqında» qanunu siqaretin onlayn pərakəndə satışını qadağan edir.

Gecə Wolt Market və bəzi fast-food məkanları çatdırılmanı davam etdirir: çoxu gecə 2-yə, 3-ə qədər açıqdır, bir neçəsi isə sutka boyu işləyir. Glovo gecə saatlarında qiymətləri qaldıra bilər, fərq sifarişi təsdiqləyəndə görünür.

Sifariş gəlməyib və ya yemək pisdirsə

Əvvəlcə tətbiqdəki dəstək çatına yazın. Çatdırılmaya görə platforma cavabdehdir: problem məhz çatdırılmada olubsa, Wolt zərəri ödəyir, yeməyin keyfiyyətinə görə isə restoran cavab verir. Glovo-da məhsulun özü ilə bağlı şikayətlər birbaşa müəssisəyə yönləndirilir.

Platforma məsələni həll etmirsə, Gürcüstanın Rəqabət və İstehlakçıların Müdafiəsi Agentliyinə şikayət edə bilərsiniz: 2025-ci ildə məhz bu qurum Wolt-dan abunəlik haqlarını daha aydın göstərməyi tələb etmişdi. Qida zəhərlənməsi və ya xarab məhsuldan şübhələnirsinizsə, Milli Qida Agentliyinin 1501 qaynar xəttinə zəng edin.

Əcnəbilər kuryer işləyə bilərmi?

1 mart 2026-dan etibarən daimi yaşayış icazəsi olmayan əcnəbilərə kuryer işləmək qadağandır, artıq bu işdə çalışanlar üçün isə qadağa 1 maydan qüvvəyə minib. Cərimə 2 000 laridən 12 000 lariyədəkdir. Əcnəbilər üçün Gürcüstanda işləməyin digər yolları yaşayış və iş icazənizdən asılıdır.

Kuryerlər hər sifarişdən təxminən 3-4 lari qazanır, 2026-cı ilin mayında isə ödənişə görə etiraz aksiyasına çıxmışdılar, ona görə də çaypulu onlar üçün həqiqətən əhəmiyyətlidir.

Qısaca

• Əsas xidmətlər Wolt və Glovo-dur, hər ikisi 9 şəhərdə işləyir, üçüncü yerdə Bolt Food-dur.
• Tbilisidə çatdırılmanın qiyməti məsafədən asılıdır: yaxından 1 laridən az, şəhərin o biri başından 5-7 lari.
• Wolt-da 12 laridən az restoran sifarişinə kiçik sifariş haqqı əlavə olunur.
• Wolt+ və Glovo Prime hər biri ayda 8,99 laridir və 2-3 sifarişdən sonra özünü doğruldur.
• Kartla, Wolt-da isə nağd da ödəmək olar, çaypulu könüllüdür.
• Spirtli içki yalnız 18 yaşı tamam olmuş müştərilərə sənəd göstərilməklə çatdırılır, siqaret isə onlayn satıla bilməz.
• Qida zəhərlənməsi və ya xarab məhsul olarsa, Milli Qida Agentliyinin 1501 qaynar xəttinə zəng edin.