Courrier et colis en Géorgie : réception, envoi et limites douanières

Un colis qui ne dépasse ni 300 lari ni 30 kg passe la douane géorgienne sans droits. Pour vos achats en ligne aux États-Unis, en Turquie ou en Chine, le réexpéditeur reste en général la solution la moins chère. Un piège classique guette les nouveaux arrivants : Georgian Post n'expédie ni téléphone ni ordinateur portable vers l'étranger, les batteries au lithium étant interdites dans le courrier international.

Pour s'y retrouver au quotidien, mieux vaut savoir comment fonctionne Georgian Post, comment retirer un colis et libeller son adresse, dans quels cas la douane fait payer, quels réexpéditeurs et quelles boutiques en ligne livrent en Géorgie, comment envoyer un colis depuis la France, et combien coûte un envoi vers l'étranger ou à l'intérieur du pays.

La poste géorgienne

L'opérateur postal national est Georgian Post (საქართველოს ფოსტა), site gpost.ge. Le réseau compte 15 centres de service à Tbilissi et 2 à Batoumi. La plupart sont ouverts en semaine de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 16 h ; tous ferment le dimanche et les jours fériés en Géorgie.

Un seul numéro, le 032 224 09 09, sert de centre d'appels pour l'ensemble des agences. Sur gpost.ge, vous suivez votre colis grâce à son numéro et vous prenez rendez-vous pour ne pas faire la queue à l'agence.

Retirer un colis

Si votre numéro de téléphone figure sur le colis, vous recevez un SMS avec l'adresse de l'agence dans les 2 jours ouvrés qui suivent son arrivée. Sinon, le facteur glisse un avis papier sous votre porte ou dans votre boîte aux lettres : indiquez donc toujours un numéro.

Pour récupérer le colis, présentez votre passeport ou votre permis de séjour en Géorgie. Un colis soumis à déclaration en douane n'est remis qu'au destinataire en personne ou à quelqu'un muni d'une procuration.

Un colis ordinaire est gardé 30 jours à l'agence, un envoi EMS ou une lettre 15 jours. Le délai se prolonge une seule fois, de 15 ou de 30 jours, à l'agence ou en ligne ; passé ce délai, le colis repart chez l'expéditeur. Un envoi EMS, le coursier vous l'apporte à domicile gratuitement, et il ne part à l'agence que si le coursier ne vous a pas trouvé. Un colis ordinaire, vous le retirez à l'agence ou vous demandez la livraison à domicile moyennant un supplément.

Comment libeller l'adresse

Pour un colis venu de l'étranger, écrivez l'adresse en caractères latins. Mettez vos nom et prénom en entier, exactement comme sur votre passeport, faute de quoi le guichet peut refuser de vous remettre le colis. Les codes postaux géorgiens comptent 4 chiffres ; le vôtre se trouve par nom de rue sur gpost.ge. Une adresse type ressemble à ceci :

• John Smith
• 71 Vazha-Pshavela Ave, apt 12
• 0186 Tbilisi
• GEORGIA
• +995 5XX XX XX XX

Douane : quand faut-il payer des droits

Un colis personnel qui ne dépasse ni 300 lari ni 30 kg entre sans droits, sans la moindre démarche de votre part. Le seuil vaut par colis, et le courrier postal n'a pas de plafond mensuel. Attention toutefois : les achats d'une même boutique arrivés par le même vol sont additionnés et comptent pour un seul envoi.

Au-delà de ce seuil, il faut régler la TVA de 18 %, des droits d'importation de 0 %, 5 % ou 12 % selon la marchandise (zéro pour la plupart des articles), ainsi que des frais de traitement douanier : 20 lari pour un colis jusqu'à 3 000 lari et 100 lari pour un colis de 3 000 à 10 000 lari.

C'est le réexpéditeur ou Georgian Post qui dépose la déclaration ; vous n'avez qu'à téléverser le justificatif d'achat. Vous disposez ensuite de 30 jours pour payer, sur rs.ge ou dans l'application de votre banque si vous avez un compte bancaire en Géorgie, sans mettre les pieds au bureau de douane.

Si vous êtes étranger et n'avez pas de numéro personnel géorgien, il vous faut d'abord un numéro d'identification : il est délivré gratuitement, sur simple présentation du passeport, dans un centre du Revenue Service, l'administration fiscale. Les titulaires d'un permis de séjour en ont déjà un.

Certains produits obéissent à des plafonds particuliers. Un colis peut contenir jusqu'à 4 litres d'alcool et 200 cigarettes sans droits. Les médicaments à usage personnel entrent sans formalité jusqu'à 10 boîtes ; tout ce qui contient des stupéfiants ou des substances psychotropes exige une ordonnance, pour une quantité couvrant 31 jours au maximum. Ce sont les mêmes règles que pour les médicaments en Géorgie transportés dans vos bagages.

Aucune franchise ne s'applique aux marchandises destinées à la revente : l'import et l'export en Géorgie à titre commercial passent par une déclaration complète, quelle que soit la valeur.

Envoyer un colis depuis la France

Depuis la France, le plus simple reste le Colissimo International de La Poste : 31,09 € pour 2 kg, 39,89 € pour 5 kg et 66,09 € pour 10 kg, avec un maximum de 20 kg par colis. Le colis arrive en 7-8 jours environ selon le délai indicatif de La Poste, sans garantie de délai vers la Géorgie. Dès que le colis contient des marchandises, il lui faut une déclaration en douane CN23, que vous remplissez sur cn23.laposte.fr, et La Poste demande pour la Géorgie 4 exemplaires du CN23 et 2 exemplaires de la facture commerciale ou pro forma. À l'arrivée, la même franchise de 300 lari et 30 kg s'applique.

Si une boutique en ligne française expédie elle-même la commande vers un pays hors de l'Union européenne et peut prouver la sortie du territoire, la vente est exonérée de TVA française. La boutique décide seule si elle livre en Géorgie et si elle affiche un prix hors TVA, posez donc la question avant de commander. Amazon.fr n'expédie pas les articles courants vers la Géorgie, il faut alors passer par l'adresse d'un réexpéditeur, comme expliqué plus bas.

Réexpéditeurs : acheter aux États-Unis, en Turquie et en Chine

Un réexpéditeur vous attribue une adresse personnelle dans son entrepôt aux États-Unis, en Turquie, en Chine ou en Europe. Vous l'indiquez au moment de la commande, le réexpéditeur achemine ensuite le colis en Géorgie, et vous le récupérez dans un bureau, dans une consigne automatique ou par coursier. Le tarif dépend du poids réel ou du poids volumétrique, le plus élevé des deux étant retenu.

Voici les tarifs des principaux réexpéditeurs au 2 octobre 2026 :

C'est depuis la Turquie que l'envoi revient le moins cher. Depuis la Chine, la voie terrestre coûte moins de la moitié du tarif aérien, mais compte 30-45 jours de trajet. On lit encore dans d'anciens guides un tarif de 4 $ le kg depuis les États-Unis : il n'est plus d'actualité, les prix ont depuis été multipliés par 2 à 2,5.

Boutiques en ligne

• AliExpress livre directement en Géorgie, le plus souvent via Georgian Post, en 10-20 jours ouvrés, mais l'électronique et les vêtements s'achètent souvent plus vite dans les magasins en Géorgie.
• Temu livre directement via Onex.
• Les commandes Trendyol, Pinduoduo et Taobao arrivent par Inex ; Trendyol expédie aussi vers l'adresse turque de n'importe quel réexpéditeur.
• Amazon n'expédie pas les articles courants vers la Géorgie, faites donc livrer votre commande à l'adresse américaine d'un réexpéditeur.

Envoyer un colis depuis la Géorgie

Georgian Post accepte les colis internationaux jusqu'à 20 kg. Le courrier aérien met 2-3 semaines, l'EMS 7-10 jours. Tarifs au 23 octobre 2026 :

Vers la Russie, un colis par avion jusqu'à 5 kg coûte 69 lari quel que soit le poids, mais l'EMS y arrive avec du retard. Pour le moment, Georgian Post n'accepte aucun envoi vers l'Iran, l'Irak, l'Arabie saoudite et les Émirats arabes unis.

Le hic : Georgian Post interdit les batteries au lithium dans le courrier international, y compris celles intégrées aux appareils. Téléphones, ordinateurs portables, tablettes et batteries externes ne passent donc pas et doivent voyager avec un coursier qui accepte l'électronique. Les envois express ne peuvent pas non plus contenir de liquides, d'alcool, de médicaments, de nourriture ni de cosmétiques.

Le vin ne part que par colis terrestre, et uniquement vers les pays de l'UE, le Royaume-Uni et l'Arménie : 5 litres au maximum, à raison de 2 bouteilles scellées d'origine par type de vin. Les antiquités, les meubles anciens et les pièces de monnaie exigent un permis d'exportation de l'Agence nationale de protection du patrimoine culturel de Géorgie ; il coûte 14 lari et reste valable 3 mois. La Géorgie ne prélève aucun droit d'exportation.

À Tbilissi, les coursiers internationaux sont DHL (109 avenue Tsereteli, 032 269 60 60), FedEx (25 avenue Aghmashenebeli) et UPS (15 avenue de la Reine Kétévan, 032 274 51 99). Le prix dépend du poids et de la destination : les calculateurs de leurs sites vous donneront le tarif exact.

Colis à l'intérieur de la Géorgie

Un colis Georgian Post de Tbilissi à Batoumi coûte 14 lari pour 1 kg et 17 lari pour 5 kg, avec 3-5 jours de trajet. La livraison porte à porte revient à 14,50 lari et 19 lari, et la livraison express en 12 heures dans Tbilissi à 26,50 lari. Inex achemine les colis entre ses propres agences, et CDEK livre aussi dans tout le pays.

L'essentiel

• Un colis jusqu'à 300 lari et 30 kg passe sans droits ; au-delà, vous payez 18 % de TVA et des frais de douane à partir de 20 lari.
• Indiquez votre numéro de téléphone sur le colis, sinon vous ne recevrez pas le SMS.
• Les colis restent 30 jours à l'agence, l'EMS 15 jours.
• Les réexpéditeurs facturent à partir de 2,2 $ le kg depuis la Turquie et environ 9-10 $ depuis les États-Unis.
• Georgian Post n'envoie ni téléphone ni ordinateur portable à l'étranger : passez par un coursier.
• Depuis la France, un Colissimo International de 2 kg coûte 31,09 €.